ENVÍOS
- Realizamos envíos a España y a Europa.
- Los plazos de envío pueden estar sujetos a la empresa de mensajería, por lo que en temporadas de mayor afluencia (navidades o Black Friday), los plazos se pueden dilatar.
- Los pedidos se preparan de lunes a viernes. Aquellos realizados durante el fin de semana, se procesan el siguiente día laboral.
- Los costes aproximados de envío son:
- 5€ para España (a partir de compras de más de 60 euros los gastos de envío serán gratis).
- 12€ para el resto de la Unión Europea (a partir de compras de más de 80 euros los gastos de envío serán gratis).
DEVOLUCIONES
- Ponemos a disposición del consumidor fotos y medidas de las prendas, para que no sea necesario realizar devoluciones.
- En el caso de que el cliente reciba en casa una prenda que no cumpla sus expectativas, tendrás un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución.
- Los gastos de envío siempre correrán a cargo del comprador.
- No se aceptarán prendas sin etiqueta, con signos de uso reciente, o que no conserven el mismo estado en que fue enviada.
- No se realizan reembolsos, sino que se enviará al comprador un cheque por el mismo valor de la compra para realizar un nuevo pedido en un plazo de 15 días.
- Si tienes alguna duda, escríbenos un email.