Envíos y devoluciones

ENVÍOS

• Realizamos envíos a España y a Europa. 
• Los plazos de envío pueden estar sujetos a la empresa de mensajería, por lo que en temporadas de mayor afluencia (navidades o Black Friday), los plazos se pueden dilatar. 
• Los pedidos se preparan de lunes a viernes. Aquellos realizados durante el fin de semana, se procesan el siguiente día laboral. 
• Los costes aproximados de envío son: 
  • 5€ para España (a partir de compras de más de 60 euros los gastos de envío serán gratis). 
  • 12€ para el resto de la Unión Europea (a partir de compras de más de 80 euros los gastos de envío serán gratis). 

DEVOLUCIONES

• Ponemos a disposición del consumidor fotos y medidas de las prendas, para que no sea necesario realizar devoluciones. 
• En el caso de que el cliente reciba en casa una prenda que no cumpla sus expectativas, tendrás un plazo de 7 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución. 
• Los gastos de envío siempre correrán a cargo del comprador. 
• No se aceptarán prendas sin etiqueta, con signos de uso reciente, o que no conserven el mismo estado en que fue enviada. 
• No se realizan reembolsos, sino que se enviará al comprador un cheque por el mismo valor de la compra para realizar un nuevo pedido en un plazo de 15 días. 
• Si tienes alguna duda, escríbenos un email.